De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd van het Ministerie van Volksgezondheid heeft de Westlandse thuiszorgaanbieder Rochayda Care onder verscherpt toezicht gesteld. De zorg vanuit het Haagse kantoor van de instelling voldoet niet aan de normen voor kwalitatief goede zorg. Binnen een half jaar moet de instelling maatregelen nemen om dit te verbeteren.

Op 29 september bracht de Inspectie een bezoek aan Rochayda Care in Den Haag. Dit na een eerder bezoek in maart. Daarbij bleek dat de thuiszorgaanbieder de opgelegde verbeteringen niet snel genoeg doorvoerde. Ook lukte het niet om de Inspectie te voorzien van alle gevraagde informatie.

Rochayda Care werd in juni vorig jaar opgericht door de voormalige eigenaar van zorgorganisatie De Goede Hoop. Ook die instelling lag overhoop met de inspectie. Met alle van de vijftien getoetste normen was iets mis bij De Goede Hoop. De organisatie werd vervolgens opgeheven, waarna de eigenaar een nieuwe zorginstelling begon.

Rochayda Care moet nu binnen een half jaar maatregelen nemen om te voldoen aan goede en veilige zorg. De Inspectie volgt dit tijdens het verscherpt toezicht nauwlettend. Als het nodig is kan de inspectie verdere maatregelen nemen.

Leren en verbeteren

"De inspectie verwacht dat Rochayda Care zorg biedt die aansluit bij de zorgbehoeften van de cliënten", laat de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd weten. "Het is noodzakelijk dat de wijkverpleging als een team samenwerkt met de andere zorgverleners van de cliënten. Zo kunnen zij de cliënten integrale zorg bieden. Rochayda Care is verantwoordelijk voor het bewaken, sturen en het verbeteren van de kwaliteit van de zorg. Zo moet de thuiszorgaanbieder zorgen voor voldoende personeel. Ook is een werkcultuur nodig die gericht is op leren en verbeteren."